Contents [show]
"Wanita telah dididik untuk menyembunyikan kekuatan kita"
Teresa Baró
Pakar komunikasi peribadi dalam bidang profesional, Teresa Baró, menerbitkan «Imparables», panduan komunikasi untuk wanita «yang menginjak-injak»
Teresa Baró adalah pakar dalam bagaimana komunikasi peribadi berlaku dan berprestasi dalam bidang profesional. Salah satu objektif yang dia capai setiap hari adalah jelas: untuk membantu wanita profesional untuk lebih kelihatan, mempunyai lebih banyak kekuatan dan mencapai tujuan mereka.
Atas sebab ini, dia menerbitkan "Imparables" (Paidós), sebuah buku di mana dia meneroka perbezaan antara bagaimana lelaki dan wanita wanita menggunakan daya komunikasi di tempat kerja, dan meletakkan dasar bagi wanita untuk dapat mengekspresikan diri dan mendahului apa yang mereka mahukan, untuk dapat menempati ruang yang sama dengan yang ditempati oleh rakan sebaya mereka. «Wanita mempunyai gaya komunikasi kita sendiri yang tidak selalu difahami atau diterima dengan baik
perniagaan, persekitaran politik dan, secara umum, di ruang awam ”, kata penulis untuk membentangkan buku itu. Tetapi, objektifnya bukanlah untuk menyesuaikan diri dengan apa yang sudah ada, tetapi memecahkan stereotaip dan mewujudkan model komunikasi baru. "Wanita dapat memimpin dengan gaya komunikasi mereka sendiri dan mendapatkan lebih banyak pengaruh, penglihatan dan rasa hormat tanpa perlu menjadi maskulin." Kami berbincang dengan pakar di ABC Bienestar mengenai komunikasi ini, mengenai "siling kaca" yang terkenal, mengenai apa yang kita sebut sebagai "sindrom penipu" dan berapa kali ketidakamanan yang dipelajari dapat memperlambat kerjaya profesional.
Mengapa panduan hanya untuk wanita?
Sepanjang pengalaman profesional saya, menasihati lelaki dan wanita dalam bidang profesional, saya telah melihat bahawa pada umumnya wanita mempunyai kesukaran yang berbeza, ketidakamanan yang sangat penting bagi kita dan bahawa kita mempunyai gaya komunikasi yang kadang-kadang tidak difahami atau diterima dalam perniagaan, bahkan di politik. Kedua, kita mendapat pendidikan yang berbeza, lelaki dan wanita, dan itu telah menjadikan kita syarat. Oleh itu, inilah masanya untuk menjadi sadar, dan masing-masing menetapkan garis panduan komunikasi mereka sebagaimana yang mereka fikirkan harus. Tetapi sekurang-kurangnya anda harus mengetahui perbezaan ini, tahu mengapa dan dapat menganalisis setiap kita, terutama wanita, untuk mengetahui bagaimana gaya komunikasi yang kita pelajari ini membantu kita atau bagaimana ia membahayakan kita.
Masih banyak lagi halangan bagi wanita dalam bidang profesional? Bagaimana mereka mempengaruhi komunikasi?
Halangan yang dihadapi wanita di tempat kerja, terutama yang lebih maskulin, bersifat struktur: kadang kala profesion itu sendiri tidak dirancang oleh wanita atau wanita. Masih terdapat beberapa prasangka mengenai kemampuan wanita; organisasi masih dipimpin oleh lelaki dan lebih suka lelaki… ada banyak faktor yang menjadi halangan. Bagaimana keadaan ini kita? Kadang-kadang kita akhirnya mengundurkan diri dengan berfikir bahawa keadaan seperti ini, itulah yang harus kita terima, tetapi kita tidak menyangka bahawa dengan berkomunikasi dengan cara lain, mungkin kita dapat mencapai lebih banyak lagi. Dalam persekitaran yang sangat maskulin, lelaki kadang-kadang lebih suka wanita yang mempunyai gaya yang lebih tegas, lebih langsung, atau lebih jelas, kerana biasanya gaya ini telah dianggap lebih profesional, atau lebih terkemuka atau lebih kompeten, sementara mereka tidak memahami gaya yang lebih empati, mungkin lebih ramah , lebih banyak hubungan, pemahaman, dan emosi. Mereka menganggap bahawa ini tidak begitu sesuai untuk perniagaan tertentu atau perkara tertentu di tempat kerja. Apa yang saya cadangkan dalam buku ini ialah kita belajar strategi yang berbeza, banyak teknik, untuk dapat menyesuaikan diri dengan lawan bicara, dengan persekitaran tempat kita bekerja, dan dengan demikian mencapai objektif kita dengan lebih mudah. Ini mengenai mencari rekod yang tepat dalam setiap keadaan.
Adakah seorang wanita yang bertekad, kuat dan entah bagaimana dari corak yang difikirkan oleh masyarakat untuknya masih "dihukum" dalam bidang profesional, atau apakah itu agak tua?
Nasib baik, ini berubah, dan jika kita berbicara tentang seorang pemimpin wanita, dapat difahami bahawa dia harus tegas, tegas, bahawa dia harus menyatakan dirinya dengan jelas, bahawa dia dapat dilihat dan tidak takut dengan penglihatan itu. Tetapi, walaupun pada hari ini wanita sendiri tidak menerima bahawa seorang wanita menggunakan corak ini; ini dikaji dengan baik. Orang yang memisahkan dirinya dari bos kumpulannya, dalam hal ini kita bercakap tentang wanita, tidak dipandang baik oleh kumpulan itu, dan dihukum. Kemudian wanita itu sendiri mengatakan kepada orang lain bahawa mereka bercita-cita tinggi, bahawa mereka sombong, yang harus mereka lakukan adalah bekerja kurang dan memberi tumpuan kepada keluarga mereka, kelihatan buruk bahawa mereka bercita-cita tinggi atau mereka mendapat banyak wang…
Tetapi adakah juga kelihatan buruk bagi seorang wanita untuk lebih beremosi atau berempati?
Ya, dan itulah yang kami dapati. Ramai lelaki yang dilatih sejak kecil untuk menyembunyikan emosi atau rasa tidak selamat mereka, tidak melihatnya baik atau sesuai bagi seorang wanita untuk menyatakan kelemahan, rasa tidak selamat atau emosinya yang positif atau negatif. Kenapa? Kerana mereka menganggap bahawa tempat kerja itu produktif, atau kadang-kadang teknikal, dan tempat di mana emosi tidak mempunyai tempat. Ini masih dihukum, tetapi kita juga berubah. Sekarang ini juga dihargai pada pemimpin lelaki dan lelaki yang lebih empati, lebih lembut dan manis, kita bahkan melihat seorang lelaki yang menangis di sidang media, yang mengakui kelemahan itu ... kita berada di landasan yang betul.
Anda bercakap dalam bahagian pengurusan emosi dan harga diri, adakah anda berfikir bahawa wanita diajar untuk menjadi lebih tidak selamat?
Ini rumit. Kami berkembang dengan keselamatan dalam beberapa aspek kehidupan kami. Kita didorong untuk aman dalam peranan tertentu: ibu, isteri, teman, tetapi di sisi lain, kita tidak begitu terdidik dalam keselamatan memimpin, kelihatan di syarikat atau memperoleh lebih banyak wang. Wang adalah sesuatu yang seolah-olah menjadi milik dunia lelaki. Kita lebih banyak melayani orang lain, keluarga ... tetapi juga pada semua orang secara amnya. Profesion yang paling feminin biasanya adalah pekerjaan yang melibatkan perkhidmatan seseorang: pendidikan, kesihatan, dll. Oleh itu, apa yang berlaku kepada kita adalah bahawa kita telah dididik untuk menyembunyikan kekuatan kita, iaitu seorang wanita yang sering merasa sangat selamat harus menyembunyikannya kerana, jika tidak, itu menakutkan, kerana, jika tidak, ia boleh menimbulkan konflik misalnya dengan adik-beradiknya ketika masih kecil, kemudian dengan pasangannya dan kemudian dengan rakan sekerjanya. Itulah sebabnya kita terbiasa menyembunyikan apa yang kita tahu, pengetahuan kita, pendapat kita, kejayaan kita, bahkan pencapaian kita; berkali-kali kita menyembunyikan kejayaan yang kita ada. Sebaliknya, lelaki terbiasa menunjukkan keselamatan walaupun mereka tidak memilikinya. Oleh itu, ini bukan persoalan sama ada kita mempunyai keselamatan atau tidak, tetapi apa yang kita tunjukkan.
Adakah sindrom penipu lebih kerap berlaku pada wanita berbanding lelaki?
Penyelidikan awal mengenai topik ini dilakukan oleh dua wanita, dan pada wanita. Kemudian dilihat bahawa ia tidak hanya memberi kesan kepada wanita, tetapi ada juga lelaki yang mempunyai rasa tidak selamat seperti ini, tetapi saya, dari pengalaman yang saya alami, semasa saya mengikuti kursus dan kami membincangkan masalah ini dan kami lulus ujian, wanita selalu beritahu saya: «Saya memenuhi semuanya, atau hampir semua». Saya telah menghayatinya berkali-kali. Berat pendidikan dan model yang kita miliki sangat mempengaruhi kita.
Bagaimana anda boleh berusaha mengatasinya?
Sangat mudah untuk dikatakan, lebih sukar untuk dilakukan, seperti semua masalah emosi dan harga diri ini. Tetapi perkara pertama adalah meluangkan masa bersama kami dan mengkaji bagaimana kerjaya kami setakat ini, kajian apa yang kami ada, bagaimana kami telah membuat persiapan. Sebilangan besar daripada kita mempunyai rekod prestasi yang luar biasa di bidang kita. Kita mesti mengkaji apa yang kita ada dalam sejarah kita, tetapi bukan hanya ini, juga apa yang orang lain katakan dalam persekitaran profesional kita. Anda harus mendengarkan mereka: kadang-kadang nampaknya, ketika mereka memuji kita, kita rasa itu kerana komitmen, dan tidak. Lelaki dan wanita yang memuji kita benar-benar mengatakannya. Jadi perkara pertama adalah mempercayai penghargaan ini. Yang kedua adalah menilai apa yang telah kita lakukan dan yang ketiga, sangat penting, adalah menerima cabaran baru, untuk mengatakan ya kepada perkara-perkara yang diusulkan kepada kita. Apabila mereka mencadangkan sesuatu kepada kita, itu kerana mereka telah melihat bahawa kita mampu dan percaya kepada kita. Dengan menerima bahawa ini berjaya, kita meningkatkan harga diri kita.
Bagaimana cara kita bercakap mempengaruhi, tetapi untuk melakukannya dengan diri kita sendiri?
Topik ini cukup untuk tiga buku lagi. Cara bercakap dengan kami adalah asas, pertama untuk harga diri ini dan imej diri kita sendiri, dan kemudian melihat apa yang kita unjurkan di luar negara. Frasa gaya sangat kerap: "Betapa bodohnya saya", "Saya yakin mereka tidak memilih saya", "Ada orang yang lebih baik daripada saya" ... semua frasa ini, yang negatif dan mengurangkan kita banyak, adalah cara terburuk untuk menunjukkan keselamatan di luar negara. Contohnya, apabila kita harus bercakap di khalayak ramai, mengambil bahagian dalam mesyuarat, mengemukakan idea atau projek, kita mengatakannya dengan mulut kecil, jika kita mengatakannya. Kerana kita telah bercakap negatif terhadap diri kita sendiri, kita tidak lagi memberi peluang kepada diri sendiri.
Dan bagaimana kita dapat menjadikan bahasa sebagai sekutu kita ketika bercakap dengan orang lain di tempat kerja?
Sekiranya kita mengambil kira bahawa gaya komunikasi lelaki tradisional jauh lebih langsung, lebih jelas, lebih bermaklumat, lebih berkesan dan produktif, satu pilihan adalah wanita menggunakan gaya ini dalam banyak keadaan. Daripada mengambil jalan memutar banyak kalimat, bercakap secara tidak langsung, menggunakan formula yang merendahkan diri, seperti "Saya percaya", "baiklah, saya tidak tahu jika anda berfikir perkara yang sama", "Saya akan mengatakannya", menggunakan bersyarat ... dan bukannya menggunakan semua formula ini, saya katakan lebih jelas, jelas dan tegas. Ini akan membantu kita untuk lebih jelas dan lebih dihormati.
Bagaimana seharusnya wanita tidak putus asa dengan prospek, tidak peduli seberapa baik saya melakukannya, pada suatu ketika mereka akan mencapai puncak, untuk menghadapi apa yang disebut "langit-langit kaca"?
Ini rumit kerana memang benar ada banyak wanita yang memiliki keterampilan, sikap, tetapi pada akhirnya mereka akhirnya menyerah kerana memerlukan terlalu banyak tenaga untuk mengatasi halangan ini. Sepertinya saya ada sesuatu yang harus kita pertimbangkan, iaitu evolusi, yang sekarang ini semua orang, terutama masyarakat Barat, menderita. Sekiranya kita semua berusaha untuk mengubahnya, dengan bantuan lelaki, kita akan mengubahnya, tetapi kita mesti saling menolong. Adalah penting bahawa wanita yang memasuki jawatan pengurus, kedudukan tanggungjawab, menolong wanita lain, ini adalah kunci. Dan bahawa kita masing-masing tidak perlu berjuang sendirian.
Dia adalah pakar dalam komunikasi peribadi dalam bidang profesional. Dia mempunyai pengalaman luas dalam perundingan komunikasi pengurusan dan latihan profesional dari semua sektor. Ia bekerjasama dengan syarikat dan universiti Sepanyol dan Amerika Latin, dan merancang program latihan untuk kumpulan yang paling pelbagai dan khusus.
Sejak awal kariernya, dia telah menemani wanita profesional agar mereka lebih kelihatan, mempunyai lebih banyak kekuatan dan mencapai tujuan mereka.
Dia adalah pengasas dan pengarah Verbalnoverbal, sebuah perunding yang khusus mengembangkan kemahiran komunikasi di semua peringkat syarikat. Dia adalah penyumbang tetap media dan hadir di rangkaian sosial utama. Dia juga pengarang "Panduan hebat untuk bahasa non-verbal", "Manual komunikasi peribadi yang berjaya", "Panduan ilustrasi untuk menghina" dan "Kecerdasan bukan lisan".