Sempadan kerahsiaan: apa dan kepada siapa ahli psikologi boleh memberitahu tentang anda?

Kejayaan kaunseling psikologi sebahagian besarnya bergantung kepada bagaimana hubungan terapeutik berkembang antara klien dan ahli psikologi. Asas perhubungan ini adalah kepercayaan. Terima kasih kepadanya, pelanggan berkongsi dengan ahli psikologi apa yang penting dan sayang kepadanya, membuka pengalamannya. Kesejahteraan dan kesihatan bukan sahaja pelanggan dan keluarganya, tetapi juga orang lain kadangkala bergantung pada cara pakar menguruskan maklumat yang diterima semasa perundingan.

Mari kita ambil contoh ilustrasi. Victoria, 22 tahun, tujuh daripada mereka, atas desakan ibunya, pergi ke ahli psikologi. Gejala - peningkatan kebimbangan, serangan ketakutan, disertai dengan sesak nafas. "Saya datang ke sesi hanya untuk "berbual", tentang apa-apa. Mengapa saya membuka jiwa saya kepada ahli psikologi? Mereka kemudian memberitahu ibu saya segala-galanya! Saya tidak tahu saya mempunyai hak untuk privasi!» Selama tujuh tahun, Victoria mengalami serangan kebimbangan akut, keluarga gadis itu membazir wang, gangguan kebimbangan menjadi kronik — semuanya kerana ahli psikologi yang menasihatinya melanggar prinsip kerahsiaan.

Akibat tindakan sedemikian, keluarga boleh musnah, kerosakan kerjaya dan kesihatan boleh dilakukan, hasil kerja diturunkan nilai, dan idea kaunseling psikologi. Itulah sebabnya kerahsiaan terdapat dalam semua kod etika ahli psikologi dan psikoterapi.

Kod etika pertama untuk ahli psikologi

Kod etika pertama untuk ahli psikologi telah dibangunkan oleh organisasi yang berwibawa - Persatuan Psikologi Amerika, edisi pertamanya muncul pada tahun 1953. Ini didahului dengan kerja lima tahun suruhanjaya mengenai piawaian etika, yang menangani banyak episod tingkah laku ahli psikologi dari sudut pandangan etika.

Mengikut kod tersebut, ahli psikologi mesti melindungi maklumat sulit yang diterima daripada klien dan membincangkan isu melindunginya pada permulaan perhubungan terapeutik, dan jika keadaan berubah semasa kaunseling, semak semula isu ini. Maklumat sulit dibincangkan hanya untuk tujuan saintifik atau profesional dan hanya dengan orang yang berkaitan dengannya. Pendedahan maklumat tanpa persetujuan pelanggan hanya boleh dilakukan dalam beberapa kes yang ditetapkan dalam kod. Perkara utama pendedahan tersebut adalah berkaitan dengan pencegahan bahaya kepada pelanggan dan orang lain.

Di kalangan ahli psikologi yang mengamalkan di Amerika Syarikat, pendekatan etika juga sangat popular. kod persatuan perunding amerika.

Di AS, pelanggaran boleh dihukum dengan lesen

"Menurut kod etika Persatuan Perunding Amerika, penerbitan kes hanya boleh dilakukan selepas pelanggan membaca teks dan diberi kebenaran bertulis, atau butiran telah diubah tanpa dapat dikenali," kata Alena Prihidko, sebuah keluarga ahli terapi. – Perunding hendaklah berbincang dengan pelanggan siapa, di mana dan bila akan mendapat akses kepada maklumat sulit. Juga, ahli terapi mesti mendapatkan kebenaran klien untuk membincangkan kesnya dengan saudara-mara. Membawa kes ke ruang awam tanpa kebenaran mengancam sekurang-kurangnya baik, maksimum - pembatalan lesen. Pakar psikoterapi di Amerika Syarikat menghargai lesen mereka, kerana mendapatkannya bukan mudah: anda mesti melengkapkan ijazah sarjana dahulu, kemudian belajar untuk latihan selama 2 tahun, lulus peperiksaan, menjalani penyeliaan, mengetahui undang-undang dan kod etika. Oleh itu, sukar untuk membayangkan bahawa mereka akan melanggar kod etika dan menerangkan pelanggan mereka tanpa kebenaran – contohnya, di rangkaian sosial.”

Dan bagaimana dengan kita?

Di Rusia, undang-undang mengenai bantuan psikologi masih belum diterima pakai, tidak ada kod etika yang lazim untuk semua ahli psikologi dan tidak ada persatuan psikologi berprestij besar yang akan terkenal.

Persatuan Psikologi Rusia (RPO) cuba mencipta kod etika bersatu untuk ahli psikologi. Ia diterbitkan di laman web masyarakat, dan ia digunakan oleh ahli psikologi milik RPO. Walau bagaimanapun, walaupun RPO tidak mempunyai prestij yang tinggi di kalangan profesional, tidak semua ahli psikologi berusaha untuk menjadi ahli masyarakat, kebanyakannya tidak tahu apa-apa tentang organisasi ini.

Kod etika RPO mengatakan sedikit tentang kerahsiaan dalam perhubungan kaunseling: "Maklumat yang diperoleh oleh ahli psikologi dalam proses bekerja dengan klien berdasarkan hubungan kepercayaan tidak tertakluk kepada pendedahan yang disengajakan atau tidak disengajakan di luar syarat yang dipersetujui." Adalah jelas bahawa ahli psikologi dan pelanggan mesti bersetuju dengan syarat pendedahan maklumat sulit dan kemudian mematuhi perjanjian ini.

Kod etika ahli psikologi, yang dibuat di peringkat persatuan Rusia dalam bidang psikoterapi, juga wajib digunakan hanya oleh ahli persatuan. Pada masa yang sama, sesetengah persatuan tidak mempunyai kod etika mereka sendiri, dan ramai ahli psikologi bukan ahli mana-mana persatuan.

Ternyata hari ini di Rusia di kalangan ahli psikologi tidak ada pemahaman umum tentang prinsip etika profesional. Selalunya, profesional mempunyai pemahaman yang sangat cetek tentang prinsip etika., termasuk sedikit pengetahuan tentang prinsip kerahsiaan. Oleh itu, semakin mungkin untuk melihat cara ahli psikologi popular menerangkan sesi tanpa mendapatkan kebenaran pelanggan, membuat senarai permintaan pelanggan yang tidak masuk akal dan mendiagnosis pengulas dalam ulasan pada siaran.

Perkara yang perlu dilakukan jika kes anda diketahui umum

Katakan maklumat tentang bekerja dengan anda telah disiarkan oleh ahli psikoterapi di Internet — contohnya, dalam rangkaian sosial. Ketahui komuniti profesional ahli psikologi anda (jika anda tidak mengetahuinya sebelum perundingan pertama).

Jika ahli psikologi adalah ahli persatuan profesional, anda akan dapat mengelakkan pelanggaran kerahsiaan berkenaan dengan pelanggan lain, serta merosakkan reputasi profesional pakar tersebut. Cari tapak komuniti profesional di Internet. Cari bahagian Kod Etika dan baca dengan teliti. Failkan aduan dan hubungi jawatankuasa etika komuniti. Jika anda tidak menemui kenalan jawatankuasa kod dan etika, sila failkan aduan terus dengan presiden komuniti.

Di bawah tekanan daripada rakan sekerja, ahli psikologi akan dipaksa untuk mempertimbangkan semula sikapnya terhadap etika profesional. Mungkin dia akan disingkirkan daripada masyarakat, tetapi dalam apa jua keadaan dia tidak akan kehilangan amalannya, kerana aktiviti ahli psikologi di negara kita belum lagi berlesen.

Bagaimana untuk mengelakkan pelanggaran privasi

Untuk mengelakkan pelanggaran etika, anda perlu mengambil beberapa tindakan pada peringkat memilih ahli psikologi.

Adalah penting bahawa ahli psikologi kaunseling bukan sahaja mempunyai pendidikan asas psikologi, tetapi juga latihan semula profesional dalam satu atau lebih bidang psikoterapi. Dia juga perlu menjalani terapi peribadi dan penyeliaan tetap dengan rakan sekerja yang lebih berpengalaman, menjadi ahli komuniti profesional.

Apabila memilih pakar…

…minta salinan diploma mengenai pendidikan tinggi dan sijil latihan semula profesional.

…ketahui dalam komuniti profesional ahli psikologi itu dan siapa penyelianya. Layari laman web persatuan, cari pakar anda di kalangan ahli masyarakat. Baca kod etika persatuan.

… tanya bagaimana ahli psikologi anda memahami prinsip kerahsiaan. Tanya soalan khusus: “Siapa selain anda yang akan mempunyai akses kepada maklumat sulit? Siapa yang akan dapat mengetahui apa yang akan kita bincangkan semasa kaunseling?” Jawapan yang sesuai daripada ahli psikologi dalam kes ini ialah: “Mungkin saya ingin membincangkan kes anda dengan penyelia saya. Apa pendapat anda mengenainya?"

Langkah berjaga-jaga ini akan membantu anda mencari ahli psikologi yang benar-benar profesional yang boleh anda percayai, dan hasil daripada bekerja dengan siapa anda akan menerima bantuan psikologi yang berkesan.