Bercakap tentang «cuaca» tidaklah sia-sia seperti yang kelihatan

Ini boleh menjadi permulaan persahabatan yang baik

Kebiasaan rakan sekerja membincangkan rancangan untuk hujung minggu di pejabat dan bertukar-tukar kata-kata mesra di mesyuarat boleh menjengkelkan. "Betapa sekumpulan penceramah," kami fikir. Bagaimanapun, selalunya komunikasi mudah yang menyatukan kami pada mulanya, kata ahli psikologi Bernardo Carducci dari Universiti Indiana (AS).

"Semua kisah cinta yang hebat dan semua perkongsian perniagaan yang hebat bermula dengan cara ini," jelasnya. "Rahsianya ialah semasa perbualan yang tidak penting, pada pandangan pertama, kita tidak hanya bertukar maklumat, tetapi melihat satu sama lain, menilai bahasa badan, irama dan gaya komunikasi lawan bicara."

Menurut pakar, dengan cara ini kita - secara sedar atau tidak - melihat dengan teliti pada lawan bicara, menyelidik tanah. «Kami» adalah orang atau tidak? Adakah masuk akal untuk meneruskan hubungan dengannya?

Ia bagus untuk kesihatan

Komunikasi yang mendalam dan ikhlas adalah salah satu kegembiraan utama dalam hidup. Perbualan dari hati ke hati dengan orang tersayang memberi inspirasi dan menyokong kami dalam masa sukar. Tetapi kadang-kadang adalah baik untuk berasa seronok bercakap dengan rakan serumah semasa anda berada di dalam lif.

Pakar psikologi Elizabeth Dunn dari Universiti British Columbia (Kanada) menjalankan eksperimen dengan dua kumpulan sukarelawan yang sepatutnya menghabiskan masa di bar. Peserta dari kumpulan pertama perlu memulakan perbualan dengan pelayan bar, dan peserta dari kumpulan kedua hanya perlu minum bir dan melakukan apa yang mereka minati. Keputusan menunjukkan bahawa dalam kumpulan pertama terdapat lebih ramai daripada mereka yang mempunyai mood yang lebih baik selepas melawat bar.

Pemerhatian Elizabeth Dunn bergema dengan penyelidikan ahli psikologi Andrew Steptoe, yang mendapati bahawa kekurangan komunikasi pada masa dewasa meningkatkan risiko kematian. Dan bagi mereka yang kerap pergi ke gereja dan kelab minat, secara aktif mengambil bahagian dalam kehidupan awam, risiko ini, sebaliknya, dikurangkan.

Ia membuatkan kita menganggap orang lain

Menurut Elizabeth Dunn, mereka yang kerap berbual dengan orang yang tidak dikenali atau orang yang tidak dikenali biasanya lebih responsif dan mesra. Mereka merasakan hubungan mereka dengan orang lain dan sentiasa bersedia untuk membantu, menunjukkan penyertaan. Bernardo Carducci menambah bahawa tepat sekali, pada pandangan pertama, perbualan tidak bermakna yang menyumbang kepada pertumbuhan kepercayaan dalam masyarakat.

“Percakapan kecil adalah asas kesopanan,” jelasnya. "Apabila anda memasuki perbualan, anda menjadi kurang asing antara satu sama lain."

Ia membantu di tempat kerja

"Keupayaan untuk memulakan komunikasi dihargai dalam persekitaran profesional," kata Roberto Carducci. Pemanasan badan sebelum rundingan serius menunjukkan kepada rakan bicara niat baik, sifat dan kesanggupan kita untuk bekerjasama.

Nada tidak formal tidak bermakna anda lengah, kata Debra Fine, perunding perniagaan dan pengarang The Great Art of Small Conversations.

"Anda boleh memenangi kontrak, memberi pembentangan, menjual aplikasi mudah alih, tetapi sehingga anda belajar cara memanfaatkan perbualan mudah, anda tidak akan membina persahabatan profesional yang baik," dia memberi amaran. "Perkara lain adalah sama, kami lebih suka menjalankan perniagaan dengan mereka yang kami suka."