Tuas kuasa

Untuk menjadi seorang pemimpin, bukan sahaja perlu membayangkan undang-undang kewujudan dan perkembangan kumpulan, tetapi juga mempunyai pengetahuan khusus tentang diri sendiri.

P. Hersey dan K. Blancherd dalam buku «Management of Organised Behavior» (New York: Prentice-Hall, 1977) membezakan tujuh tuas kuasa yang memastikan kedudukan seorang pemimpin:

1. Ilmu khas.
2. Pemilikan maklumat.
3. Hubungan dan penggunaannya.
4. Pihak berkuasa undang-undang.
5. Ciri-ciri watak dan tingkah laku peribadi.
6. Peluang untuk memberi ganjaran kepada mereka yang cemerlang.
7. Hak menghukum.