Arahan mestilah tepat.
memuat turun video
Arahan — penyenaraian ringkas dan jelas tentang tindakan yang diperlukan untuk mencapai keputusan. Lebih luas ialah arah atau susunan tindakan yang diambil untuk mendapatkan hasil. Arahan menunjukkan perkara yang perlu anda terima dan tindakan yang perlu diambil untuk mencapai ini.
Jika saya memberi anda arahan untuk membuat kopi, ia akan mengandungi pernyataan yang tepat tentang proses atau urutan tindakan yang diperlukan untuk mencapai hasil yang diinginkan. Arahan boleh dalam bentuk ayat pendek, contohnya: "Masukkan penapis ke dalam pembancuh kopi", "Tuangkan kopi yang dikisar ke dalam penapis", "Tuang air ke dalam tangki pembuat kopi", "Tekan butang Mula".
Jika perintah itu mengatakan APA yang harus dilakukan, maka arahan itu mengatakan BAGAIMANA ia dilakukan. Lebih jelas arahan, lebih besar kemungkinan apa yang diperlukan akan dilakukan. Lebih samar arahan itu, lebih banyak ia membayangkan "Dan jadi semuanya jelas", lebih besar kemungkinan ia akan dilaksanakan secara bengkok. Arahan mestilah tepat.
Arahan adalah satu bentuk alamat dalam format perniagaan. Bercakap dengan arahan sepanjang masa dalam kehidupan peribadi anda adalah kering, bukan mesra, tetapi bercakap dengan ikhlas tanpa arahan yang jelas bermakna menghadapi salah faham.
Apabila anda ingin berkongsi maklumat dengan orang yang bijak dan suka berniaga, ini tidak selalunya memadai; supaya orang lebih memahami anda, sering merumuskan keinginan anda sebagai arahan yang tepat: apa yang anda mahukan daripada seseorang. Biarkan ini menjadi permintaan lembut dalam bentuk, tetapi sebenarnya, arahan yang jelas.
Arahan dalam Hubungan Ibu Bapa-Anak
Terdapat 6 pelajaran video dalam kursus ini. Lihat >>