Perniagaan adalah ekosistem, bukan medan perang

Jeffrey James telah menemu bual CEO paling berjaya di dunia selama bertahun-tahun untuk mengetahui rahsia pengurusan mereka, katanya kepada Inc.com. Ternyata yang terbaik dari yang terbaik, sebagai peraturan, mematuhi lapan peraturan berikut.

1. Perniagaan adalah ekosistem, bukan medan perang

Bos biasa melihat perniagaan sebagai konflik antara syarikat, jabatan dan kumpulan. Mereka mengumpulkan «tentera» yang mengagumkan untuk mengalahkan «musuh» dalam menghadapi pesaing dan memenangi «wilayah», iaitu pelanggan.

Bos terkemuka melihat perniagaan sebagai simbiosis di mana syarikat yang berbeza bekerjasama untuk terus hidup dan berkembang maju. Mereka membina pasukan yang mudah menyesuaikan diri dengan pasaran baharu dan membina perkongsian dengan syarikat lain, pelanggan dan juga pesaing.

2. Syarikat adalah komuniti, bukan mesin

Bos biasa menganggap syarikat sebagai mesin di mana pekerja memainkan peranan roda gigi. Mereka mencipta struktur tegar, menetapkan peraturan tegar, dan kemudian cuba mengekalkan kawalan ke atas colossus yang terhasil dengan menarik tuas dan memutar roda.

Bos yang hebat melihat perniagaan sebagai koleksi harapan dan impian individu, semuanya menjurus ke arah matlamat bersama yang lebih besar. Mereka memberi inspirasi kepada pekerja untuk mendedikasikan diri mereka kepada kejayaan rakan sekutu mereka, dan oleh itu seluruh syarikat.

3. Kepimpinan adalah perkhidmatan, bukan kawalan

Pengurus barisan mahu pekerja melakukan apa yang disuruh. Mereka tidak tahan dengan inisiatif itu, jadi mereka membina persekitaran di mana mentaliti "tunggu apa yang bos katakan" memerintah dengan sekuat tenaga.

Bos yang hebat menetapkan hala tuju dan kemudian mengambil tanggungjawab sendiri untuk menyediakan pekerja dengan sumber yang mereka perlukan untuk berjaya. Mereka memberi kuasa membuat keputusan kepada orang bawahan, yang membolehkan pasukan membangunkan peraturan mereka sendiri, dan campur tangan hanya dalam situasi kecemasan.

4. Pekerja adalah rakan sebaya, bukan kanak-kanak

Bos biasa menganggap orang bawahan sebagai makhluk kekanak-kanakan dan tidak matang yang tidak boleh dipercayai dalam apa jua keadaan dan yang mesti dikawal.

Bos yang hebat melayan setiap pekerja seolah-olah mereka adalah orang yang paling penting dalam syarikat. Kecemerlangan mesti dikejar di mana-mana, dari dok pemuatan kepada lembaga pengarah. Akibatnya, pekerja di semua peringkat bertanggungjawab ke atas nasib mereka sendiri di tangan mereka sendiri.

5. Motivasi datang dari penglihatan, bukan ketakutan.

Bos biasa pasti bahawa ketakutan - dipecat, diejek, dilucutkan keistimewaan - adalah komponen penting dalam motivasi. Akibatnya, pekerja dan ketua jabatan menjadi kebas dan takut untuk membuat keputusan berisiko.

Bos yang hebat membantu pekerja melihat masa depan yang lebih baik dan cara untuk menjadi sebahagian daripada masa depan itu. Akibatnya, pekerja bekerja dengan lebih dedikasi kerana mereka percaya kepada matlamat syarikat, mereka sangat menikmati kerja mereka dan, sudah tentu, mereka tahu bahawa mereka akan berkongsi ganjaran dengan syarikat.

6. Perubahan Membawa Pertumbuhan, Bukan Kesakitan

Bos biasa melihat sebarang perubahan sebagai cabaran dan ancaman tambahan yang harus ditangani hanya apabila syarikat berada di ambang kehancuran. Mereka secara tidak sedar menjejaskan perubahan sehingga terlambat.

Bos yang hebat melihat perubahan sebagai bahagian penting dalam kehidupan. Mereka tidak menghargai perubahan demi perubahan, tetapi mereka tahu bahawa kejayaan hanya mungkin jika pekerja syarikat menggunakan idea baru dan pendekatan baru untuk perniagaan.

7. Teknologi membuka kemungkinan baharu, dan bukan hanya alat untuk automasi

Bos biasa berpegang pada pendapat lapuk bahawa teknologi IT diperlukan hanya untuk meningkatkan kawalan dan kebolehramalan. Mereka memasang penyelesaian perisian berpusat yang mengganggu pekerja.

Bos yang cemerlang melihat teknologi sebagai cara untuk memberi inspirasi kepada kreativiti dan meningkatkan perhubungan. Mereka menyesuaikan sistem pejabat belakang mereka untuk berfungsi dengan telefon pintar dan tablet, kerana ini adalah peranti yang biasa digunakan dan ingin digunakan oleh orang ramai.

8. Kerja sepatutnya menyeronokkan, bukan kerja berat

Bos biasa yakin bahawa kerja adalah kejahatan yang perlu. Mereka benar-benar percaya bahawa pekerja membenci kerja, jadi mereka secara tidak sedar memberikan diri mereka peranan penindas, dan pekerja - mangsa. Setiap orang berkelakuan sesuai.

Bos yang hebat melihat kerja sebagai sesuatu yang sepatutnya menyeronokkan, jadi mereka percaya bahawa tugas utama seorang pemimpin adalah meletakkan orang dalam pekerjaan di mana mereka akan benar-benar gembira.