Contents [show]
Bagaimana untuk membantu seseorang dalam keadaan tertekan, membuatnya merasa bahawa dia tidak bersendirian, bahawa anda memahaminya? Pakar psikiatri bercakap tentang kata-kata yang penting untuk didengar bagi seseorang yang menderita.
1. «Baru tahu: Saya sentiasa ada»
Dengan menjelaskan bahawa anda bersedia untuk berada di sana dalam apa jua keadaan, anda sudah memberikan sokongan. Seseorang yang menderita menyedari betapa menyakitkan, dan kadang-kadang membebankan orang lain, keadaannya, dan mula menutup dirinya daripada orang lain. Kata-kata anda akan membuatkan dia berasa kurang keseorangan dan terasing.
Anda juga tidak boleh berkata apa-apa — hanya berada di sana, mendengar, atau hanya senyap bersama. Kehadiran anda akan membantu seseorang mengatasi sekatan dalaman, akan membuatkan dia berasa: dia masih disayangi dan diterima.
2. "Apakah yang boleh saya lakukan untuk membantu anda?"
Orang yang mengalami gangguan psikologi selalunya tidak dapat menjawab soalan ini. Walau bagaimanapun, kata-kata anda akan membantu seseorang yang melalui masa yang sukar untuk mendengar dirinya sendiri, keinginannya.
Walaupun mereka menjawab anda bahawa anda tidak memerlukan apa-apa, percayalah — adalah sangat penting untuk mendengar soalan ini. Dan jika seseorang memutuskan untuk memberitahu dan anda mendengarnya, itu akan menjadi bantuan yang besar untuknya.
3. “Saya sangat suka tentang awak…”
Pada saat-saat kemurungan, kita kehilangan keyakinan diri dan sering maruah diri. Dan jika anda membuat pujian, menunjukkan sisi dan kualiti yang menang: rasa halus, perhatian dan kebaikan, ciri penampilan, ini akan membantu anda mula merawat diri anda dengan lebih perhatian dan kasih sayang.
4. «Ya, saya juga fikir ia sukar dan tidak adil»
Pengalaman yang mendalam membuatkan anda kembali secara mental kepada peristiwa yang menyebabkannya berulang kali, dan persekitaran mula merasakan bahawa dia keterlaluan dan sudah tiba masanya untuk menarik diri.
Dalam keadaan tertekan, orang menjadi hipersensitif, dan agar lawan bicara mempercayai anda, adalah penting untuk menjelaskan dengan jelas bahawa anda berkongsi emosinya. Anda mengakui bahawa dia telah dilayan secara tidak adil dan keadaan yang dia lalui adalah sukar. Jika dia merasakan bahawa perasaan pahitnya diterima, dan tidak direndahkan, dia lebih berkemungkinan mendapat kekuatan untuk meneruskan.
5. «Saya akan membantu anda mencari jalan keluar»
Jika anda melihat seseorang itu tenggelam dalam kemurungan yang mendalam, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah membantu mereka mendapatkan sokongan profesional.
Bagi ramai orang yang tidak pernah mengalami terapi sebelum ini, prospek untuk pergi ke pakar adalah menakutkan. Anda boleh menghubungi ahli psikoterapi sendiri dan menjemput orang yang disayangi untuk menemaninya ke temu janji pertama. Dalam keadaan tertekan, selalunya tiada kekuatan untuk beralih kepada bantuan luar, dan sokongan anda amat berharga.
6. "Saya faham awak: ia berlaku kepada saya juga"
Jika anda atau seseorang yang rapat dengan anda pernah melalui perubahan yang sama dalam hidup, beritahu kami mengenainya. Keterbukaan anda akan membantu orang itu menjadi lebih lantang.
Semakin bebas dia bercakap tentang apa yang menyiksanya, menyedari bahawa kata-kata itu bergema, semakin dia tidak berdaya dan kesepian. Dan secara beransur-ansur keadaan akan mula dianggap tidak begitu putus asa.
Mengenai pengarang: Gene Kim ialah seorang profesor psikiatri di Universiti George Washington.