Orang yang berjaya tahu kuasa kata-kata yang tidak terucap kerana ia dibaca dalam tubuh kita. Rahsianya adalah untuk mengelakkan beberapa gerak isyarat yang halus tetapi memberitahu apabila anda berinteraksi dengan seseorang di tempat kerja atau pada bila-bila masa yang penting bagi anda. Hasil pemerhatian Travis Bradbury.
Bahasa badan bercakap untuk kita sebelum kita mempunyai masa untuk memproses kata-kata kita. Dan lebih sukar untuk mengawalnya daripada ucapan kita — adakah itu sebabnya mereka lebih mempercayainya daripada apa yang mereka dengar? Sebagai contoh, anda sedikit senget atau senget dalam mesyuarat... Ini berbunyi sebagai tanda tidak selamat atau anda bosan. Kadang-kadang ia adalah.
Dan kadang-kadang pergerakan kita dilihat oleh orang lain dengan cara yang sama sekali berbeza daripada yang kita fikirkan.
Tonton orang yang berjaya yang menyampaikan keyakinan dan kawalan mereka terhadap situasi dalam kedua-dua pertuturan dan pergerakan badan. Beri perhatian khusus kepada perkara yang tidak boleh dilakukan…
Nampaknya anda tidak akan menyedari pandangan anda ke arah jam. Tetapi isyarat ini sentiasa ketara dan ditafsirkan sebagai tidak hormat dan tidak sabar.
1. Duduk. Anda tidak akan sekali-kali memberitahu bos anda, «Saya tidak faham mengapa saya perlu mendengar anda,» tetapi jika anda menukar kedudukan badan anda dan duduk membongkok, badan anda akan mengatakannya untuk anda, dan dengan sangat jelas. Ini adalah tanda tidak hormat. Apabila anda membongkok dan tidak menjaga postur anda, ia menunjukkan bahawa anda tidak berminat dan tidak mahu berada di sini.
Otak kita digunakan untuk membaca maklumat dengan postur dan jumlah ruang yang diduduki seseorang yang berdiri di sebelah kita.
Pose bertenaga — apabila anda berdiri tegak dengan bahu ke belakang, pastikan kepala anda lurus. Manakala, dengan membongkok, anda merenyuk bentuk anda, berusaha untuk mengambil lebih sedikit ruang dan dengan itu menunjukkan bahawa anda mempunyai kuasa yang kurang. Oleh itu, terdapat alasan yang sangat baik untuk mengekalkan postur yang sekata sepanjang keseluruhan perbualan: ini adalah bagaimana kita juga mengekalkan perhatian kepada lawan bicara, menunjukkan rasa hormat dan minat kita kepadanya.
2. Gesticulate secara berlebihan. Selalunya, apabila orang ingin menyembunyikan sesuatu atau mengalihkan perhatian, mereka memberi isyarat dengan kuat. Perhatikan diri anda apabila anda tidak mahu memberikan jawapan langsung — anda juga akan melihat pergerakan badan yang luar biasa untuk anda.
Berusaha untuk memastikan gerak isyarat kecil dan tepat, ini menunjukkan bahawa anda mengawal situasi dan pertuturan anda. Gerak isyarat sedemikian adalah tipikal bagi kebanyakan orang yang berjaya yang yakin dan fokus pada perniagaan. Juga gerak isyarat harus terbuka.
3. Lihat jam tangan anda. Jangan lakukan ini apabila bercakap dengan seseorang, ia berbunyi sebagai tidak hormat dan tidak sabar. Gerak isyarat yang kelihatan tidak dapat dilihat ini sebenarnya sentiasa ketara. Dan walaupun anda hanya biasa mengawal masa dan anda sebenarnya berminat untuk mendengar lawan bicara, dengan isyarat ini anda akan memberinya gambaran bahawa anda bosan semasa perbualan.
4. Berpaling dari semua orang. Gerak isyarat ini bukan sahaja mengatakan bahawa anda tidak terlibat dalam apa yang berlaku. Ia masih dibaca pada tahap bawah sedar sebagai tanda ketidakpercayaan penutur. Perkara yang sama berlaku apabila anda tidak berpaling kepada lawan bicara anda semasa perbualan atau mengalihkan pandangan.
Cuba kawal bukan sahaja gerak isyarat, tetapi juga pergerakan badan, supaya tidak menghantar isyarat negatif yang jelas semasa mesyuarat kerja atau rundingan penting.
Kami tahu bahawa kami boleh mendengar dengan teliti tanpa melihat lawan bicara, tetapi rakan sejawat kami akan berfikir sebaliknya
5. Silangkan tangan dan kaki anda. Walaupun anda tersenyum pada masa yang sama dan mempunyai perbualan yang menyenangkan, orang itu masih akan mengalami perasaan samar-samar bahawa anda menolaknya. Ini adalah bahasa badan klasik yang telah ditulis oleh ramai orang. Beginilah cara anda mencipta halangan fizikal antara anda dan penceramah kerana anda tidak terbuka dengan apa yang dia katakan.
Berdiri dengan tangan bersilang adalah selesa, tetapi anda perlu melawan tabiat ini jika anda tidak mahu dilihat sebagai (secara tidak adil!) jenis perahsia.
6. Bercanggah dengan kata-kata anda dengan mimik muka atau gerak isyarat. Contohnya, senyuman paksa semasa rundingan apabila anda berkata tidak. Mungkin ini adalah cara anda ingin melembutkan penolakan, tetapi lebih baik jika kata-kata dan ekspresi wajah anda sesuai dengan perasaan anda. Interlocutor anda menganggap dari situasi ini hanya bahawa ada sesuatu yang salah di sini, sesuatu tidak berkumpul dan, mungkin, anda menyembunyikan sesuatu daripadanya atau ingin menipu.
7. Anggukan dengan kuat. Ramai orang menasihati mengangguk dari semasa ke semasa untuk mengekalkan hubungan. Walau bagaimanapun, jika anda mengangguk selepas setiap kata-katanya, ia akan kelihatan kepada lawan bicara anda bersetuju dengan sesuatu yang anda sebenarnya tidak faham, dan secara amnya mendambakan persetujuannya.
8. Betulkan rambut anda. Ini adalah isyarat gementar, menunjukkan bahawa anda lebih fokus pada penampilan anda daripada apa yang sedang berlaku. Yang, secara umum, tidak jauh dari kebenaran.
9. Elakkan terkena mata secara terus. Walaupun kita semua memahami bahawa adalah mungkin untuk terlibat sepenuhnya dalam apa yang berlaku dan mendengar dengan teliti, tanpa melihat ke atas, isyarat badan dan bagaimana otak membacanya, hujah fikiran menang di sini. Ini akan dianggap sebagai rahsia, perkara yang anda simpan dan akan menimbulkan syak wasangka sebagai tindak balas.
Ia amat penting untuk mengekalkan hubungan mata pada masa anda membuat beberapa kenyataan penting atau menyampaikan maklumat yang kompleks. Mereka yang mempunyai tabiat ini perlu mengingatkan diri mereka untuk tidak melihat lantai, sekeliling, kerana ini pasti akan memberi kesan negatif.
10. Terlalu banyak bertentang mata. Berbeza dengan yang sebelumnya, terlalu banyak sentuhan mata dianggap sebagai pencerobohan dan percubaan untuk mendominasi. Secara purata, orang Amerika mengekalkan hubungan mata selama 7 saat, lebih lama apabila mendengar, kurang apabila bercakap.
Ia juga penting bagaimana anda mengalihkan pandangan. Jika anda menundukkan mata anda, ini dianggap sebagai penyerahan, ke sisi - keyakinan dan kepercayaan.
11. Gulingkan mata. Ada yang mempunyai tabiat ini, serta fasih bertukar pandangan dengan salah seorang rakan sekerja mereka. Nasib baik bagi kita, tabiat sedar ini lebih mudah dikawal dan berbaloi.
Jabat tangan yang terlalu kuat menunjukkan keinginan untuk menguasai, terlalu lemah — tentang rasa tidak selamat
12. Duduk sengsara. Ia lebih sukar di sini — kita tidak boleh sentiasa mengawal dan juga membayangkan bagaimana kita melihat dari luar. Masalahnya ialah jika kita tenggelam dalam fikiran sedih kita tanpa kesalahan orang di sekeliling kita, mereka masih akan menganggap bahawa anda kecewa kerana mereka.
Jalan keluar adalah untuk mengingati ini apabila anda dikelilingi oleh orang ramai. Ambil kira hakikat bahawa jika anda mendekati rakan sekerja dengan beberapa jenis soalan kerja dan pada masa yang sama wajah anda kelihatan sedih dan sibuk, reaksi pertamanya bukan kepada kata-kata anda, tetapi kepada ekspresi di wajah anda: "Apa yang anda tidak berpuas hati tentang perkara ini sekali?» Senyuman yang ringkas, tidak kira betapa hambarnya kedengarannya, dibaca oleh otak secara positif dan meninggalkan kesan yang baik kepada anda.
13. Terlalu dekat dengan lawan bicara. Jika anda berdiri lebih dekat daripada satu setengah kaki, ini dianggap sebagai pencerobohan ruang peribadi dan menandakan tidak hormat. Dan lain kali, orang ini akan berasa tidak selesa dengan kehadiran anda.
14. Picit tangan anda. Ini adalah tanda bahawa anda gugup atau defensif atau ingin berhujah. Berkomunikasi dengan anda, orang yang bertindak balas juga akan mengalami kegelisahan.
15. Berjabat tangan lemah. Jabat tangan yang terlalu kuat menunjukkan keinginan untuk menguasai, terlalu lemah — kurang keyakinan diri. Kedua-duanya tidak begitu baik. Apakah yang sepatutnya menjadi jabat tangan anda? Sentiasa berbeza bergantung pada orang dan keadaan, tetapi sentiasa tegas dan hangat.
Mengenai Pakar: Travis Bradbury ialah pengarang bersama Kecerdasan Emosi 2.0, yang telah diterjemahkan ke dalam 23 bahasa; pengasas bersama pusat perundingan TalentSmart, yang pelanggannya termasuk tiga perempat daripada syarikat Fortune 500.