Contents [show]
Perniagaan perhotelan, mungkin untuk pertama kalinya, mempunyai sumber yang sama untuk menarik pelanggan ke bar atau restoran mereka.
Teknologi bergerak membolehkan semua orang, terutama restoran, menjangkau pelanggan semasa mereka dalam perjalanan, bukannya menunggu mereka datang dengan tanda besar di pintu dan terbuka luas, besar dan kecil, tidak menjadi masalah. .
Telefon bimbit, tentu saja, telah menjadi sasaran semua jenis pemasaran: e-mel, dalam talian, gastronomi ... tetapi juga harus termasuk mengirim SMS. Ya, mesej 140 aksara itu dulu mempunyai kos. Semua orang menggunakannya, malah Google.
Mengapa menggunakan SMS? Kerana mereka membuat anda restoran, kerana ini akan membuatkan pengunjung anda ingat bahawa anda dan restoran anda bersentuhan dengan mereka, dan mengingatkan mereka tentang adanya restoran anda… anda tahu, kita mempunyai sedikit ingatan.
Adakah ia kelihatan bertarikh? Tidak sama sekali. Restoran besar meningkatkan keuntungan mereka melalui Pemasaran SMS. Contohnya ialah Taco Bell, rangkaian restoran yang menjual, seperti namanya, taco. Hantar 15.000 SMS lebih kurang sebulan.
Apa yang hendak dinyatakan dalam SMS?
SMS memberikan banyak faedah, di samping itu, pendek, dan mengapa tidak mengatakannya, manis.
Perbezaannya dibuat oleh SMS sederhana yang mengucapkan selamat hari jadi ... ia akan menggembirakan pelanggan, kerana ia bukan e-mel atau apa-apa, ia adalah SMS, tidak ada yang menggunakannya!
Mesej lain adalah: “Hari ini cuaca sangat baik di Madrid. Ia kelihatan seperti musim bunga pada musim luruh! Berjalan-jalan, dan ambil kesempatan untuk datang ke "XXX" untuk minum beberapa bir ". Mereka membuat perbezaan dengan cara yang tidak peribadi dan tepu seperti e-mel.
Anda tidak mempunyai had ... baik, ya, 140 aksara.
Mengapa restoran anda berminat dengan pemasaran SMS jenis ini?
El pemasaran gastronomi mencari, dan kita semua mencari, mengarahkan dan melakukan hubungan intim dengan pelanggan seboleh mungkin, dan hanya sedikit cara yang memberi kita ini. Inilah yang ditawarkan oleh SMS kepada kami.
Perlu diingat bahawa promosi dengan SMS dihantar terus ke telefon bimbit pelanggan anda. Bayangkan bahawa anda mempunyai menu baru yang akan tersedia pada musim sejuk depan, dan dengan itu terdapat hidangan dan pencuci mulut khas untuk satu hari, eksklusif untuk perasmian menu. Anda boleh menjemput semua pengunjung melalui SMS. Acara untuk pelanggan terbaik anda. Apa pendapat kamu?
Peraduan juga merupakan kaedah terbaik untuk mewujudkan kaedah komunikasi dengan pelanggan anda. Anda boleh memberikan makan malam tanpa had kepada pelanggan terbaik anda. Anda menghantar SMS kepadanya yang memberinya berita ... Hebat.
Anda juga boleh melakukan acara atau kempen besar-besaran, misalnya, dengan mengirim SMS misalnya:
"Pada makanan anda yang seterusnya, kami dapat mengisi semula soda anda sebanyak yang anda mahukan, hanya dengan menjadi anda."
Kunci kejayaan dalam menghantar SMS adalah untuk menarik perhatian pelanggan. Anda mungkin mempunyai, di sebelah telefon bimbit pelanggan anda, maklumat seperti makanan kegemaran mereka, jika mereka membayar dengan kad atau wang tunai, jika mereka akan makan malam seperti biasa, atau makan… dll.
Dengan semua maklumat yang anda ada mengenai pelanggan dan kreativiti anda, tidak ada sebab mengapa kempen SMS anda tidak boleh berjaya.
Pemasaran E-mel vs SMS
Mari hadapi: kita adalah generasi yang ketagih dengan telefon bimbit. Sebilangan besar dari kita terpasang secara kekal pada telefon bimbit, dan, menurut pakar, kita memeriksa skrin mereka rata-rata 67 kali sehari. Restoran anda boleh memanfaatkan kebergantungan ini.
Jangan berfikir bahawa ini menggantikan pemasaran lain yang mungkin anda miliki, misalnya, kempen yang berjaya di rangkaian sosial atau pemasaran e-mel. Masing-masing mempunyai tempatnya.
SMS mempunyai kelebihan berbanding yang lain, iaitu sampai langsung ke telefon bimbit, dan kami lebih kerap memeriksa telefon bimbit, daripada membuka e-mel, atau memasukkan Facebook atau Twitter, bukan?
Untuk alasan itu sahaja, kadar buka SMS lebih tinggi daripada e-mel.
Di mana untuk melakukan pemasaran SMS?
Anda harus tahu bahawa SMS tidak mahal, walaupun harganya sedikit lebih tinggi daripada, misalnya, pemasaran e-mel, tetapi kadar pembukaannya jauh lebih tinggi, dan anda langsung mencapai peranti pelanggan anda, bukan e-mel mereka, atau ke dinding Facebooknya tidak juga garis masa di Twitter.
Kami memberi anda beberapa pilihan untuk anda pertimbangkan:
- SendinBlue: Ini adalah syarikat pemasaran e-mel, tetapi juga telah menerapkan Pemasaran SMS. Sangat menjimatkan, pakej minimum adalah 100 SMS dengan harga € 7
- MDirector: Membolehkan penghantaran SMS ke mana-mana negara di dunia, dalam pelaksanaan yang sangat sederhana dan pantas. Mereka tidak mempunyai harga yang diterbitkan, kerana merupakan kajian sebelumnya
- Digitaleo: Ini adalah syarikat Sepanyol, dan memiliki bukti, 100 SMS percuma sehingga anda mengetahui perkhidmatannya dan kelebihan kempen dengan SMS
- SMSArena: Penyelesaian, juga bahasa Sepanyol, yang menawarkan SMS automatik dan transaksi, dan sangat murah, dengan harga € 0,04 setiap satu
Melaksanakan pemasaran SMS sangat berguna, dan murah. Gunakannya, anda akan melihat bagaimana hubungan dengan pelanggan anda meningkat dan bertambah baik.