Mana-mana daripada kita boleh mendapati diri kita berada dalam situasi sukar yang tidak mudah untuk difikirkan, dan mendapatkan nasihat ahli psikologi dalam kes ini adalah cukup memadai. Jika klien, dalam rayuan sedemikian, berada di kedudukan pengarang, mengharapkan refleksi bersama, penilaian pakar dan resipi penyelesaian, termasuk keperluan untuk mempelajari sesuatu, ahli psikologi hanya perlu cekap dalam situasi substantif yang sukar bagi klien. .
Jika anda menghadapi masalah untuk tidur, anda perlu tahu apa yang membantu anda tidur lena. Sekiranya seorang ibu tidak dapat menjalinkan hubungan dengan seorang remaja, anda perlu memahami hubungan mereka.
Lelaki yang berfikiran sempit lebih suka mengabaikan masalah mereka, wanita yang berfikiran sempit bertenang dengan melembutkan masalah mereka, orang yang bijak menyelesaikan masalah mereka, orang yang bijak hidup sedemikian rupa sehingga mereka tidak mengalami masalah psikologi.
Walau bagaimanapun, perlu diambil kira bahawa permintaan untuk "menangani situasi yang sukar" boleh menyembunyikan tetapan lain, kurang berfungsi dan lebih bermasalah.
Saya hanya mahu menyelesaikan hubungan kita!
"Saya hanya mahu memikirkannya" selalunya bermaksud: "Saya tidak banyak bercakap, mari bercakap tentang saya!", "Setuju dengan saya bahawa saya betul!", "Sahkan bahawa mereka dipersalahkan untuk segala-galanya!" dan permainan manipulatif lain.
Saya mahu memahami diri saya sendiri
Permintaan "Saya mahu memahami diri saya", "Saya mahu memahami mengapa ini berlaku kepada saya dalam hidup saya" adalah salah satu permintaan yang paling popular untuk kaunseling psikologi. Dia juga antara yang paling tidak membina. Pelanggan yang bertanya soalan ini biasanya menganggap bahawa mereka perlu memahami sesuatu tentang diri mereka, selepas itu kehidupan mereka akan bertambah baik. Soalan ini menggabungkan beberapa keinginan tipikal: keinginan untuk menjadi perhatian, keinginan untuk berasa kasihan kepada diri sendiri, keinginan untuk mencari sesuatu yang menjelaskan kegagalan saya — dan, akhirnya, keinginan untuk menyelesaikan masalah saya tanpa benar-benar melakukan apa-apa untuk ini↑ . Apa yang perlu dilakukan dengan permintaan ini? Untuk mengubah klien daripada menggali masa lalu kepada memikirkan masa depan, terjemahkan ke dalam menetapkan matlamat khusus dan merancang tindakan klien khusus yang akan membawanya ke matlamat. Soalan anda: "Apa yang tidak sesuai dengan anda, sudah tentu. Dan apa yang anda mahu, apakah matlamat yang akan anda tetapkan?”, “Apa yang anda perlu lakukan secara peribadi untuk menjadikannya seperti yang anda mahukan?” Soalan anda harus menggalakkan pelanggan bekerja: "Adakah anda ingin mendapatkan algoritma, selepas menyelesaikannya, anda akan mengetahui jawapan kepada soalan anda"?
Perhatian: bersedia untuk fakta bahawa pelanggan akan menetapkan matlamat negatif, dan anda perlu menterjemahkan matlamat mereka kepada yang positif berulang kali (sehingga anda mengajar klien melakukannya sendiri).
Sekiranya pelanggan mengalami kesukaran memahami matlamat mereka untuk masa depan, maka latihan "Saya mahu, saya boleh, dalam permintaan" boleh membantu. Sekiranya seseorang tidak tahu sama sekali apa yang dia mahu, maka anda boleh membuat senarai dengannya tentang apa yang dia pasti tidak mahu, dan kemudian jemput dia untuk cuba lakukan, maka apa yang dia sekurang-kurangnya neutral.