Ketua Pegawai Eksekutif Apple Tim Cook: “Anda bukan lagi pelanggan. Anda adalah produk

Trend telah mengumpulkan pemikiran utama Ketua Pegawai Eksekutif Apple daripada ucapan awamnya dalam beberapa tahun kebelakangan ini – tentang nilai data, teknologi dan masa depan.

Mengenai perlindungan data

“Mengenai privasi, saya fikir ini adalah salah satu masalah utama abad ke-1. Ia setanding dengan perubahan iklim.” [satu]

“Kecerdasan buatan beretika adalah sama pentingnya dengan pengumpulan data peribadi yang beretika. Anda tidak boleh fokus pada satu perkara sahaja – fenomena ini berkait rapat dan amat penting pada hari ini.”

“Dalam masa disinformasi dan teori konspirasi yang didorong oleh algoritma, kita tidak boleh lagi berselindung di sebalik teori bahawa sebarang interaksi dalam bidang teknologi adalah untuk kebaikan, untuk mengumpul data sebanyak mungkin. Dilema sosial tidak boleh dibiarkan bertukar menjadi malapetaka sosial.”

“Teknologi tidak memerlukan sejumlah besar data peribadi yang dipautkan oleh berpuluh-puluh tapak web dan aplikasi. Pengiklanan telah wujud dan berkembang selama beberapa dekad tanpanya. Jalan yang paling sedikit tentangan jarang sekali jalan kebijaksanaan."

“Tiada maklumat nampaknya terlalu peribadi atau terlalu peribadi untuk dijejaki, diwangkan dan diagregatkan untuk memberi anda gambaran keseluruhan yang menyeluruh tentang seluruh hidup anda. Hasil daripada semua ini ialah anda bukan lagi pelanggan, anda adalah produk.” [2]

“Dalam dunia tanpa privasi digital, walaupun anda tidak melakukan apa-apa kesalahan selain berfikir sebaliknya, anda mula menapis diri sendiri. Sedikit pada mulanya. Kurangkan risiko, kurangkan harapan, kurangkan impian, kurangkan ketawa, kurangkan cipta, kurangkan usaha, kurangkan bercakap, kurangkan berfikir.” [3]

Mengenai peraturan teknologi

“Saya berpendapat bahawa GDPR (peraturan perlindungan data am diterima pakai di EU pada 2018. — Trend) menjadi kedudukan asas yang sangat baik. Ia mesti diterima di seluruh dunia. Dan kemudian, membina GDPR, kita perlu membawanya ke peringkat seterusnya.”

"Kami memerlukan kerajaan di seluruh dunia untuk menyertai kami dan menawarkan satu standard global [untuk melindungi data peribadi] dan bukannya selimut tampal."

“Teknologi perlu dikawal selia. Kini terdapat terlalu banyak contoh di mana kekurangan sekatan telah membawa kepada kerosakan besar kepada masyarakat.” [empat]

Mengenai penyerbuan Capitol dan polarisasi masyarakat

“Teknologi boleh digunakan untuk membuat kemajuan, mengoptimumkan usaha, dan kadangkala cuba memanipulasi pemikiran orang. Dalam kes ini (semasa serangan ke atas Capitol pada 6 Januari 2021. — Trend) mereka jelas digunakan untuk membahayakan. Kita mesti melakukan segala-galanya supaya perkara ini tidak berulang. Jika tidak, bagaimana kita akan menjadi lebih baik?” [satu]

"Sudah tiba masanya kita berhenti berpura-pura bahawa pendekatan kita terhadap penggunaan teknologi tidak mendatangkan kemudaratan - polarisasi masyarakat, hilang kepercayaan dan, ya, keganasan."

"Apakah akibat daripada beribu-ribu pengguna yang menyertai kumpulan pelampau, dan kemudian algoritma mengesyorkan mereka lebih daripada komuniti yang sama?" [5]

Mengenai Apple

"Saya yakin bahawa harinya akan tiba apabila kita melihat ke belakang dan berkata: "Sumbangan terbesar Apple kepada manusia ialah penjagaan kesihatan."

“Apple tidak pernah berhasrat untuk memanfaatkan masa pengguna sepenuhnya. Jika anda melihat telefon anda lebih daripada mata orang lain, anda salah melakukannya.” [empat]

“Salah satu masalah utama dalam teknologi hari ini ialah kekurangan akauntabiliti di pihak platform. Kami sentiasa bertanggungjawab.”

"Kami menggunakan kejuruteraan unik untuk tidak mengumpul satu tan data, membenarkannya dengan fakta bahawa kami memerlukannya untuk melakukan tugas kami." [6]

Mengenai masa depan

“Adakah masa depan kita akan dipenuhi dengan inovasi yang menjadikan hidup lebih baik, lebih memuaskan dan lebih manusiawi? Atau adakah ia akan diisi dengan alatan yang menyediakan pengiklanan sasaran yang semakin agresif?” [2]

“Jika kita menerima seperti biasa dan tidak dapat dielakkan bahawa segala-galanya dalam hidup kita boleh dijual atau diterbitkan di Web, maka kita akan kehilangan lebih banyak daripada data. Kita akan kehilangan kebebasan untuk menjadi manusia.”

“Masalah kita – dalam teknologi, dalam politik, di mana sahaja – adalah masalah manusia. Dari Taman Eden hingga hari ini, manusialah yang telah menarik kita ke dalam kekacauan ini, dan manusialah yang mesti membawa kita keluar.”

“Jangan cuba meniru orang yang datang sebelum anda dengan mengambil borang yang tidak sesuai dengan anda. Ia memerlukan terlalu banyak usaha mental - usaha yang harus ditujukan kepada penciptaan. Jadi yang berbeza. Tinggalkan sesuatu yang patut. Dan sentiasa ingat bahawa anda tidak boleh membawanya bersama anda. Kita perlu mewariskannya kepada anak cucu.” [3]


Langgan juga saluran Trends Telegram dan ikuti perkembangan terkini dan ramalan semasa tentang masa depan teknologi, ekonomi, pendidikan dan inovasi.

Sila tinggalkan balasan anda