Saya tidak mahu tahu mengapa kita mengelakkan berita buruk

Kami tidak mahu tahu bahawa jiran membeli pakaian yang sama dengan separuh harga. Kami takut untuk berdiri di atas penimbang selepas cuti Tahun Baru. Kami enggan berjumpa doktor jika kami takut dengan diagnosis yang teruk, atau menangguhkan ujian kehamilan jika kami tidak bersedia untuknya. Sekumpulan ahli psikologi dari Universiti Florida dan California¹ ditubuhkan - orang cenderung untuk mengelakkan maklumat jika ia:

membuatkan anda mengubah pandangan hidup anda. Kekecewaan dengan kepercayaan dan keyakinan seseorang adalah proses yang menyakitkan.

memerlukan tindakan yang tidak baik. Diagnosis perubatan, yang memerlukan prosedur yang menyakitkan, tidak akan menggembirakan sesiapa pun. Lebih mudah untuk kekal dalam kegelapan dan mengelakkan manipulasi yang tidak menyenangkan.

membangkitkan emosi negatif. Kami mengelakkan maklumat yang boleh mengganggu. Dapatkan penimbang selepas cuti Tahun Baru - menimbulkan rasa bersalah, mengetahui tentang ketidaksetiaan pasangan - menimbulkan rasa malu dan kemarahan.

Namun begitu, dalam keadaan yang sama, sesetengah orang lebih suka menghadapi kebenaran, sementara yang lain lebih suka kekal dalam kegelapan.

Penulis kajian mengenal pasti empat faktor yang membuat kita mengelakkan berita buruk.

Kawalan ke atas akibatnya

Semakin kurang kita dapat mengawal akibat berita buruk, semakin besar kemungkinan kita cuba untuk tidak mengetahuinya. Sebaliknya, jika orang berfikir bahawa maklumat akan membantu memperbaiki keadaan, mereka tidak akan mengabaikannya.

Pada tahun 2006, ahli psikologi yang diketuai oleh James A. Shepperd menjalankan eksperimen di London. Peserta dibahagikan kepada dua kumpulan: masing-masing diberitahu tentang penyakit serius dan ditawarkan untuk mengambil ujian untuk mendiagnosisnya. Kumpulan pertama diberitahu bahawa penyakit itu boleh disembuhkan dan bersetuju untuk diuji. Kumpulan kedua diberitahu bahawa penyakit itu tidak dapat diubati dan memilih untuk tidak diuji.

Begitu juga, wanita lebih bersedia untuk belajar tentang kecenderungan mereka terhadap kanser payudara selepas mengkaji literatur tentang pengurangan risiko. Selepas membaca artikel tentang akibat penyakit yang tidak dapat dipulihkan, keinginan untuk mengetahui kumpulan risiko mereka dalam wanita berkurangan.

Kekuatan untuk menghadapi

Kami bertanya kepada diri sendiri: bolehkah saya mengendalikan maklumat ini sekarang? Jika seseorang memahami bahawa dia tidak mempunyai kekuatan untuk bertahan, dia lebih suka kekal dalam kegelapan.

Kekuatan untuk menghadapi berita sukar datang daripada sokongan keluarga dan rakan-rakan, serta kesejahteraan dalam bidang kehidupan yang lain. Lebih banyak peranan dan aktiviti sosial yang kita ada, lebih mudah untuk menangani berita buruk. Tekanan, termasuk yang positif - kelahiran anak, perkahwinan - memberi kesan negatif kepada pengalaman maklumat traumatik.².

Ketersediaan maklumat

Faktor ketiga yang mempengaruhi perlindungan daripada maklumat ialah kesukaran mendapatkan atau mentafsirnya. Jika maklumat datang daripada sumber yang sukar dipercayai atau terlalu sukar untuk ditafsir, kami cuba mengelaknya.

Pakar psikologi dari Universiti Missouri (AS) menjalankan eksperimen pada tahun 2004 dan mendapati bahawa kami tidak mahu mengetahui tentang kesihatan seksual pasangan kami jika kami tidak pasti tentang ketepatan dan kesempurnaan maklumat tersebut.

Kesukaran mendapatkan maklumat menjadi alasan yang mudah untuk tidak mempelajari perkara yang anda tidak mahu tahu. Jika kita menangguhkan pemeriksaan tahi lalat yang mencurigakan, membenarkan diri kita sendiri dengan kekurangan masa, kita hanya takut untuk mengetahui diagnosis yang mengerikan.

Jangkaan Potensi

Faktor terakhir ialah jangkaan tentang kandungan maklumat.. Kami menilai kemungkinan maklumat itu negatif atau positif. Walau bagaimanapun, mekanisme tindakan jangkaan adalah samar-samar. Di satu pihak, kami mencari maklumat jika kami percaya bahawa ia akan menjadi positif. Ini adalah logik. Sebaliknya, kita sering ingin mengetahui maklumat dengan tepat kerana kebarangkalian tinggi bahawa ia akan menjadi negatif.

Di Universiti Missouri (AS) yang sama, ahli psikologi mendapati bahawa kami lebih bersedia untuk mendengar komen tentang hubungan kami jika kami mengharapkan kenyataan yang positif, dan kami cuba mengelak komen jika kami menganggap bahawa ia akan menjadi tidak menyenangkan bagi kami.

Kajian menunjukkan bahawa kepercayaan terhadap risiko penyakit genetik yang tinggi membuatkan orang ramai diuji. Peranan jangkaan adalah kompleks dan memanifestasikan dirinya dalam kombinasi dengan faktor lain. Jika kita tidak merasa cukup kuat untuk menangani berita buruk, maka kita akan mengelakkan maklumat negatif yang diharapkan.

Kami berani ambil tahu

Kadang-kadang kami mengelak maklumat tentang isu remeh — kami tidak mahu tahu tentang berat badan yang bertambah atau terlebih bayaran untuk pembelian. Tetapi kami juga mengabaikan berita dalam bidang penting — tentang kesihatan, kerja atau orang tersayang kami. Dengan kekal dalam kegelapan, kita kehilangan masa yang boleh diluangkan untuk membetulkan keadaan. Oleh itu, tidak kira betapa menakutkannya, adalah lebih baik untuk menarik diri dan mencari kebenaran.

Kembangkan rancangan. Fikirkan tentang apa yang akan anda lakukan dalam kes yang paling teruk. Pelan akan membantu anda berasa dapat mengawal keadaan.

Dapatkan sokongan orang tersayang. Bantuan keluarga dan rakan-rakan akan menjadi sokongan dan memberi anda kekuatan untuk mengharungi berita buruk itu.

Lepaskan alasan. Kita sering tidak mempunyai masa yang cukup untuk perkara yang paling penting, tetapi penangguhan boleh menyebabkan kos yang tinggi.

¹ K. Sweeny et al. «Penghindaran Maklumat: Siapa, Apa, Bila, dan Mengapa», Kajian Psikologi Am, 2010, vol. 14, № 4.

² K. Fountoulakis et al. «Peristiwa Kehidupan dan Subjenis Klinikal Kemurungan Utama: Kajian Keratan Rentas», Penyelidikan Psikiatri, 2006, vol. 143.