Pandemik coronavirus telah mencabar, mungkin, semua bidang, dan pasaran hartanah tidak terkecuali. Pada masa yang "damai", hanya seorang geek yang dapat membayangkan pembelian apartmen tanpa sentuhan sepenuhnya. Walaupun perkembangan pesat teknologi di sekeliling kita, adalah lebih lazim bagi semua peserta dalam urus niaga untuk menjalankan semua peringkat - daripada melihat ruang kediaman kepada mendapatkan gadai janji dan kunci - di luar talian.
Mengenai pakar: Ekaterina Ulyanova, Pengarah Pembangunan pemecut hartanah dari Glorax Infotech.
COVID-19 telah membuat pelarasannya sendiri: revolusi teknologi kini dengan pantas menangkap walaupun niche yang paling konservatif. Sebelum ini, alat digital dalam hartanah dianggap sebagai bonus, pembungkusan yang cantik, muslihat pemasaran. Sekarang ini realiti dan masa depan kita. Pemaju, pembina dan broker barang memahami perkara ini dengan baik.
Hari ini terdapat gelombang kedua populariti pemula dari dunia PropTech (harta dan teknologi). Inilah nama teknologi yang mengubah pemahaman kita tentang cara orang membina, memilih, membeli, mengubahsuai dan menyewa hartanah.
Istilah ini dicipta di Perancis pada akhir abad ke-2019. Pada tahun XNUMX, Menurut CREtech, kira-kira $25 bilion telah dilaburkan dalam syarikat permulaan PropTech di seluruh dunia.
Trend No. 1. Alat untuk demonstrasi jauh objek
Berbekalkan gajet, pengguna tidak boleh lagi (dan tidak mahu) datang ke tapak pembinaan dan bilik pameran: pengasingan diri memaksa kedua-dua pemaju dan bakal pembeli menukar corak interaksi yang biasa. Mereka datang untuk membantu alat IT yang direka untuk menunjukkan rumah secara visual, susun atur, peringkat semasa pembinaan dan infrastruktur masa depan. Jelas sekali, Zoom bukanlah perkhidmatan yang paling mudah untuk tujuan tersebut. Setakat ini, teknologi VR juga tidak menjimatkan: penyelesaian yang kini berada di pasaran direka terutamanya untuk mengejutkan mereka yang sudah berada di kemudahan itu secara fizikal.
Kini pemaju dan broker barang perlu mengejutkan mereka yang duduk santai di atas sofa. Sebelum ini, kedua-dua pemaju besar dan sederhana mempunyai lawatan 3D dalam senjata mereka, yang digunakan untuk menjual pangsapuri siap. Biasanya dua atau tiga varian pangsapuri dipersembahkan dengan cara ini. Kini permintaan untuk lawatan 3D akan meningkat. Ini bermakna bahawa teknologi akan mendapat permintaan yang membolehkan pembangun yang lebih kecil membuat susun atur 3D mengikut rancangan tanpa menunggu lama dan lebihan bayaran, bekerja dengan grafik maya tanpa mengupah tentera pakar yang mahal. Kini terdapat ledakan nyata dalam rancangan zum, banyak pembangun telah melaksanakannya dalam masa yang singkat. Sebagai contoh, zoom-show objek diadakan di kompleks kediaman "Legend" (St. Petersburg), di objek syarikat pembangunan "Brusnika" dan lain-lain.
Inovasi tidak akan memintas sisi pelanggan. Pelbagai widget untuk tapak web akan muncul, menawarkan, sebagai contoh, kemungkinan menyesuaikan pembaikan, kemungkinan dalam Lawatan 3D untuk mengambil reka bentuk dalaman. Banyak syarikat permulaan dengan penyelesaian serupa kini memohon kepada pemecut kami, yang menunjukkan peningkatan mendadak dalam minat dalam pembangunan perkhidmatan yang sangat khusus.
Trend No. 2. Pembina untuk mengukuhkan laman web pembangun
Segala-galanya yang pasaran perlahan-lahan dan malas bergerak ke arah selama ini tiba-tiba menjadi keperluan penting. Walaupun masih merupakan komponen imej bagi kebanyakan orang, laman web syarikat pembinaan dengan pantas bertukar menjadi saluran utama untuk jualan dan komunikasi dengan pelanggan. Paparan indah kompleks kediaman masa depan, susun atur pdf, kamera yang menyiarkan cara pembinaan berjalan dalam masa nyata – ini tidak lagi mencukupi. Mereka yang boleh melengkapkan tapak dengan akaun peribadi yang paling mudah dengan fungsi lanjutan dan sentiasa dikemas kini akan mengekalkan kedudukan mereka dalam pasaran. Contoh yang baik di sini boleh menjadi tapak web PIK atau INGRAD dengan akaun peribadi yang berfungsi dengan mudah.
Akaun peribadi seharusnya tidak menjadi beban bagi pengguna dan syarikat, tetapi satu tetingkap komunikasi, di mana ia adalah mudah untuk melihat semua kemungkinan pilihan perumahan di bangunan dalam pembinaan, menempah harta yang anda suka, menandatangani perjanjian, memilih dan mengatur gadai janji, memantau kemajuan pembinaan.
Jelas sekali, dalam realiti semasa, syarikat tidak mempunyai belanjawan dan, yang paling penting, masa untuk pembangunan mereka sendiri. Kami memerlukan pembina untuk mengukuhkan tapak pembangun mengikut contoh pembina yang sudah wujud untuk menggunakan kedai dalam talian dari awal dengan sebarang kerja khusus; widget yang membolehkan anda menyambung memperoleh dan bot sembang, alat yang menunjukkan secara visual proses pemprosesan transaksi, platform yang mudah untuk pengurusan dokumen elektronik. Sebagai contoh, platform IT Profitbase menawarkan bukan sahaja penyelesaian pemasaran dan jualan, tetapi juga perkhidmatan untuk tempahan pangsapuri dalam talian dan pendaftaran transaksi dalam talian.
Trend No. 3. Perkhidmatan yang memudahkan interaksi pemaju, pembeli dan bank
Teknologi yang diperlukan oleh industri hartanah sekarang tidak sepatutnya menunjukkan objek tanpa hubungan antara penjual dan pembeli, tetapi membawa perjanjian itu ke penghujung - dan juga dari jauh.
Masa depan industri hartanah bergantung pada cara pemula FinTech dan ProperTech berinteraksi.
Pembayaran dalam talian dan gadai janji dalam talian telah wujud sebelum ini, tetapi sebelum wabak itu selalunya alat pemasaran. Kini coronavirus memaksa semua orang menggunakan alat ini. kerajaan Rusia dipermudahkan kisah mendapatkan tandatangan digital elektronik, yang sepatutnya mempercepatkan pembangunan industri ini.
Statistik menunjukkan bahawa dalam 80% kes pembelian sebuah apartmen di negara kita disertai dengan transaksi gadai janji. Komunikasi yang cepat, mudah dan selamat dengan bank adalah penting di sini. Pemaju yang mempunyai bank teknologi sebagai rakan kongsi akan menang, dan keseluruhan proses akan diatur sedemikian rupa untuk meminimumkan bilangan lawatan ke pejabat. Sementara itu, pengenalan permohonan gadai janji di tapak dengan keupayaan untuk menghantarnya ke bank yang berbeza mempercepatkan proses membeli sebuah apartmen.
Trend No. 4. Teknologi untuk pembinaan dan pengurusan hartanah
Inovasi akan mempengaruhi bukan sahaja bahagian pelanggan proses. Kos pangsapuri dibentuk melalui proses dalaman dalam syarikat. Ramai pemaju perlu mengoptimumkan struktur jabatan, mencari cara untuk mengurangkan kos pembinaan bangunan melalui penggunaan teknologi baharu. Perkhidmatan akan mendapat permintaan, membolehkan anda mengira tempat dan cara syarikat boleh menjimatkan sumber, mengautomasikan kerja. Ini juga terpakai kepada perisian untuk reka bentuk dan perisian untuk menganalisis tapak pembinaan dan perkhidmatan untuk pengurusan hartanah menggunakan teknologi rumah pintar, kecerdasan buatan dan Internet of things.
Satu penyelesaian sedemikian ditawarkan oleh syarikat permulaan Amerika, Enertiv. Penderia dipasang pada objek dan digabungkan menjadi satu sistem maklumat. Mereka memantau keadaan bangunan, suhu di dalam, memantau penghunian premis sewa, mengenal pasti kerosakan, membantu menjimatkan penggunaan tenaga dan mengurangkan kos.
Contoh lain ialah projek SMS Assist, yang membantu syarikat menyimpan rekod hartanah, membayar cukai, menjana pengumuman sewa dan memantau syarat kontrak semasa.
Trend No. 5. “Uber” untuk pembaikan dan perumahan dan perkhidmatan komunal
Pemimpin pasaran global dalam syarikat permulaan PropTech seperti Zillow atau Truila telah pun mengambil alih peranan sebagai broker barang. Menggunakan teknologi Big Data, perkhidmatan ini mengumpul dan menganalisis keseluruhan pelbagai maklumat, memberikan pengguna pilihan yang paling menarik untuknya. Malah sekarang, pembeli masa depan boleh melihat rumah yang dia suka tanpa penjual: ini memerlukan kunci elektronik dan aplikasi Opendoor.
Tetapi sebaik sahaja isu dengan pembelian apartmen tanpa sentuh telah berjaya diselesaikan, yang baru timbul di hadapan seseorang - isu mengatur ruang hidup masa depan, yang mana satu tidak mahu disimpan. Lebih-lebih lagi, apartmen itu selama-lamanya bertukar daripada tempat yang selesa untuk makan malam dan bermalam menjadi tempat di mana, dalam hal ini, seluruh keluarga harus bekerja secara produktif dan berehat dengan baik.
Selepas pandemik berakhir, kami akan dapat berkomunikasi dengan pembina dan pereka bentuk, secara peribadi memilih warna parket yang betul di kedai, dan datang ke tapak beberapa kali seminggu untuk memantau kemajuan kerja. Persoalannya, adakah kita mahukannya. Adakah kita akan mencari hubungan yang tidak perlu dengan orang yang tidak dikenali?
Akibat daripada penjarakan sosial jangka panjang pada masa hadapan ialah peningkatan permintaan untuk pemilihan pasukan pekerja dari jauh, pilihan pereka bentuk dan projek, pembelian bahan binaan dari jauh, belanjawan dalam talian, dan sebagainya. Setakat ini, tiada permintaan yang besar untuk perkhidmatan sedemikian. Oleh itu, coronavirus memberi masa untuk mempertimbangkan semula pendekatannya untuk mengatur perniagaan sedemikian.
Trend ke arah keterbukaan dan ketelusan syarikat pengurusan untuk pengguna akan meningkat. Di sini, aplikasi yang memudahkan interaksi antara mereka mengenai perumahan dan perkhidmatan komunal dan perkhidmatan tambahan akan menjadi permintaan. Concierge video akan pergi bekerja, dan wajah pemilik apartmen akan menjadi laluan ke rumah. Pada masa ini, biometrik hanya tersedia di perumahan premium, tetapi projek seperti ProEye dan VisionLab mempercepatkan hari apabila teknologi ini memasuki rumah kebanyakan rakyat.
Jangan berfikir bahawa teknologi yang disenaraikan akan menjadi permintaan hanya semasa wabak. Tabiat pengguna yang dibentuk sekarang akan kekal bersama kita walaupun selepas pengasingan diri. Orang ramai akan mula menggunakan alat jauh yang menjimatkan masa dan wang. Ingat bagaimana syarikat pemula yang membangunkan teknologi mengisi minyak kereta tanpa sentuh yang membolehkan anda membeli bahan api tanpa meninggalkan kereta anda telah dikritik. Kini mereka mendapat permintaan yang tinggi.
Dunia mesti berubah di luar pengiktirafan, dan pasaran hartanah bersama-sama dengannya. Pemimpin pasaran akan kekal sebagai mereka yang sudah menggunakan teknologi baharu.
Langgan dan ikuti kami di Yandex.Zen — teknologi, inovasi, ekonomi, pendidikan dan perkongsian dalam satu saluran.